Privacy policy

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI AI SENSI
DEL REGOLAMENTO (UE) n. 2016/679

EOS S.r.l., di seguito “Titolare”, ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento Europeo 2016/679 (GDPR), offre all’utente, di seguito anche “interessato” o “richiedente”, la seguente informativa contenente indicazioni trasparenti nel rispetto dei principi ivi sanciti. La presente informativa è valida esclusivamente in relazione al trattamento dei dati personali di coloro che navigano sul sito internet www.pratorosso.com.

1.TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Titolare del trattamento è EOS S.r.l. con sede in Cascina Gaita snc 20049 Settala (MI), email info@pratorosso.com.
L’interessato può rivolgersi al Titolare in qualunque momento per esercitare i propri diritti come specificati in questo documento.

2. FINALITÀ E BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO - NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI - DURATA DEL TRATTAMENTO
I dati personali sono trattati in ragione delle seguenti basi giuridiche, per le sottoelencate finalità.

2.1 esecuzione del contratto e/o di misure precontrattuali:
gestire le richieste di contatto/informazioni da parte dell’utente;
consentire la registrazione sul sito;
consentire l’acquisto di prodotti da parte dell’utente e gestire tutti gli adempimenti connessi all’esecuzione del rapporto contrattuale, ivi comprese le attività pre e post vendita;
effettuare le operazioni necessarie per l’evasione dell’ordine dell’utente.

2.2 adempimento di obblighi di legge, al fine di:
gestire gli adempimenti di natura amministrativa, contabile, civilistica e fiscale;
tenuta della contabilità e degli adempimenti ad essa relativi.

2.3 perseguimento di un legittimo interesse del Titolare, al fine di:
garantire il corretto funzionamento del sito;
prevenire e se del caso perseguire attività fraudolente o dannose per il Sito;
inviare richieste di recensione attraverso società appositamente dedicate;
se già nostro cliente e salvo sua opposizione (che potrà esercitare in qualunque momento), inviare comunicazioni commerciali e/o promozionali all’indirizzo e-mail fornito in relazione a prodotti/servizi del Titolare analoghi a quelli di cui si è già usufruito.

2.4 previo suo consenso, inviare comunicazioni commerciali generiche tramite newsletter, relative ai servizi del Titolare all’indirizzo fornito. Il consenso è facoltativo e non pregiudica in alcun modo la navigazione sul Sito e/o l’erogazione del servizio ivi offerto. L’utente potrà revocare il consenso in qualsiasi momento inviando una mail al Titolare, ai recapiti già segnalati. I trattamenti effettuati prima della revoca resteranno validi.

3. NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI E DURATA DEL TRATTAMENTO
Salvo diversa, espressa indicazione, il conferimento dei dati di volta in volta richiesti è necessario rispetto all’assolvimento delle finalità indicate al punto che precede; il mancato conferimento dei dati comporta l’impossibilità di rispondere alle richieste di informazioni e/o di erogare gli specifici servizi richiesti.

I dati acquisiti vengono conservati per un periodo di tempo massimo di 10 anni dall’ultimo acquisto effettuato o di10 anni dall’ultimo contatto utile intercorso tra l’utente e il Titolare. In caso di registrazione sul sito, i dati a questa relativi verranno conservati sino a richiesta di cancellazione da parte dell'utente. Con specifico riferimento all’attività di mail marketing di cui al punto 2.3 delle finalità, il Titolare le potrà inoltrare comunicazioni esclusivamente per un periodo di tempo massimo di due anni dal suo ultimo acquisto. In caso di iscrizione alla newsletter, i dati vengono conservati sino alla richiesta di disiscrizione dell’utente.


4. DATI DI NAVIGAZIONE E COOKIE
I sistemi informatici e le procedure software preposte all’ordinario funzionamento di questo sito acquisiscono alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell'utente. Salvo quanto indicato nella cookie policy di questo sito, i dati di navigazione vengono impiegati per garantire il corretto funzionamento del sito e prevenire (e se del caso perseguire) attività fraudolente o dannose per il sito.

5. SOGGETTI CHE TRATTANO I DATI E DESTINATARI DEI DATI PERSONALI
I dati personali vengono trattati dal Titolare applicando i principi previsti dalle vigenti normative. Il trattamento è inoltre affidato alle seguenti categorie di soggetti esterni, regolarmente nominati quali responsabili del trattamento: società che gestiscono e manutengono i sistemi informatici del Titolare, società che erogano servizi cloud, hosting,di chat, di newsletter e di posta elettronica, società che gestiscono piattaforme ecommerce, nonché società che erogano servizi marketing e customer care.

6. TRASFERIMENTO DATI PERSONALI AL DI FUORI DEL SEE
Attraverso il ricorso a società di servizi IT e di comunicazioni telematiche, opportunamente nominate responsabili del trattamento, potrebbe verificarsi che i dati personali siano collocati o trasmessi in Paesi non appartenenti allo Spazio Economico Europeo. Qualora ciò si verifichi, detto trasferimento avviene solo a condizione che il Paese di destinazione sia stato ritenuto dalla Commissione Europea come idoneo al trasferimento ai sensi dell'art. 45 del Regolamento 2016/679 (decisione di adeguatezza) o, in mancanza di tale decisione, qualora ricorra una delle condizioni di cui agli articoli 46 e 47 del Regolamento medesimo (in particolare, clausole contrattuali standard o norme vincolanti d'impresa).


7. DIRITTI DEGLI INTERESSATI
In qualità di interessato, in qualsiasi momento potrà esercitare i diritti previsti dal GDPR, contattando il Titolare ai recapiti indicati nella presente informativa:
Diritto di accesso, che consiste nella possibilità di chiedere la verifica che siano in corso trattamenti di dati personali e, in caso positivo, ottenere copia degli stessi;
Diritto di rettifica, che autorizza gli interessati a chiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti;
Diritto di cancellazione nel caso in cui i dati non devono più essere elaborati per il motivo originale per cui sono stati raccolti o successivamente trattati;
Diritto di opporsi a trattamenti specifici (p.es. all’impiego dell’indirizzo email fornito in fase di acquisto per l’inoltro di comunicazioni promozionali);
Diritto di limitazione del trattamento;
Diritto alla portabilità dei dati che conferisce la facoltà di ottenere i dati in formato strutturato e di uso comune e leggibile per la trasmissione ad altro titolare del trattamento;
Diritto a revocare in qualunque momento il consenso eventualmente prestato al trattamento di dati personali
Per esercitare questi diritti, può rivolgersi direttamente al Titolare. In ogni caso, lei resta libero di rivolgere un reclamo formale presso l’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità indicate sul sito www.garanteprivacy.it.

 

CONDIZIONI D’USO DEL SITO

 

1.OGGETTO E MODIFICHE

 Le presenti Condizioni d'uso regolano l’accesso di ogni Utente al Sito www.pratorosso.com  di proprietà EOS S.r.l., l’uso dei Servizi offerti dal Sito stesso e l’uso del relativo software ivi contenuto sia che l’Utente abbia o non abbia un account collegato al Sito. L’Utente è invitato a leggere attentamente queste condizioni prima di utilizzare i Servizi offerti dal Sito.  L’accesso e l’uso dei Servizi offerti dal Sito costituisce accettazione delle  presenti Condizioni d'uso. Se l’Utente decide di non accetta di attenersi a queste condizioni d'uso, è invitato a non accedere al Sito e a non fare uso dei Servizi offerti.

EOS S.r.l. potrà modificare le presenti Condizioni d’Uso in qualsiasi momento e l’Utente prende atto che le stesse saranno effettive dalla loro pubblicazione sul sito www.pratorosso.com impegnandosi a controllare detto sito e a rimanere informato delle eventuali modifiche. Si precisa che l’accesso e l’utilizzo dei Servizi dal Sito da parte dell’Utente dopo la pubblicazione delle modifiche sul Sito costituisce accettazione di tali cambiamenti e modifiche.

 

2.PROPRIETA' INDUSTRIALE E INTELLETTUALE 

EOS S.r.l. è esclusivo titolare del domain name pratorosso.com e del sito relativo nonché di ogni logo, immagine, descrizione, denominazione commerciale segno distintivo alla stessa riferibili che rimangono di proprietà esclusiva della stessa o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi vigenti sui marchi e dai relativi trattati internazionali. Tutto il contenuto rappresentato o visualizzato sul Sito compresi testo, grafica, fotografie, pulsanti di icone, immagini, file audio e che non è fornito dall’Utente è di proprietà di EOS S.r.l.  o dei suoi Fornitori di contenuto.

L’Utente non potrà acquistare i servizi offerti da EOS S.r.l. per rivenderli in favore di terzi né cedere a terzi, a titolo oneroso o gratuito, dati ed informazioni tratti dal Sito.

I diritti di proprietà intellettuale, i marchi e le soluzioni tecnologiche relativi ai servizi sono e rimangono di titolarità di EOS S.r.l. qualora non sia espressamente indicata la titolarità in capo a terzi.  L’Utente non acquisisce alcun diritto rispetto a immagini, loghi, marchi e ogni altro segno distintivo e/o diritto di proprietà industriale e/o intellettuale utilizzati da EOS S.r.l. o da terzi tra cui i Produttori dei Prodotti messi in vendita sul Sito www.pratorosso.com. L’Utente manleva EOS S.r.l. da qualsiasi responsabilità, obbligandosi a risarcirlo degli eventuali danni e/o costi, incluse le spese legali, nel caso di richieste avanzate nei suoi confronti da terzi fondate sull'uso illegittimo da parte dell’Utente di immagini, denominazioni sociali, loghi, marchi e ogni altro segno distintivo e/o diritto di proprietà industriale e/o intellettuale degli interessati.

All’Utente non è consentito utilizzare dispositivi per acquisire o estrarre qualsiasi parte del Sito né è consentito copiare, distribuire, riprodurre, pubblicare, dare in licenza, utilizzare per crearne forme derivate, trasferire, o vendere informazioni o altri materiali contenuti sul Sito. 

In nessun caso l’Utente avrà la facoltà di creare e/o pubblicare un proprio database che riproduca parti sostanziali (ad es. prezzi e liste di prodotti) del Sito senza l’espresso consenso scritto di EOS S.r.l.

 

3.SOFTWARE E CONTENUTI

L’Utente può utilizzare il Software necessario per l’utilizzo del Sito in via non esclusiva, non trasferibile e per la sola ed esclusiva finalità di utilizzo dei Servizi forniti dal Sito www.pratorosso.com. Salvo quanto disposto esplicitamente nelle presenti Condizioni d'uso, non è consentito all’Utente: copiare il Software nemmeno parzialmente; distribuirlo a terzi; modificare il Software, adattarlo, tradurlo, decompilarlo, disassemblarlo o utilizzarlo per produrre opere derivate; utilizzarlo a fini di reverse engineering, apportarvi alterazioni, usare il Software o cederlo a terzi. È possibile che parte del Software sia stata fornita da terzi o sia di proprietà di terzi.

È proibito usare qualsiasi mezzo o dispositivo automatico per accedere a parti del Sito o del suo contenuto, copiarle o influire sul loro funzionamento o alterare o modificare il suo contenuto oppure per interferire con il funzionamento del Sito o influire sull'uso che altri soggetti effettuino del Sito.

Alcuni materiali di terzi forniti da EOS S.r.l. per essere usati con il Software potrebbero essere soggetti a contratti di licenza di software open source forniti unitamente a tali materiali di terzi. Di essi EOS S.r.l. non si dichiara proprietaria: tale software è fornito esclusivamente nei limiti dei contratti di licenza connessi a tale software. Di conseguenza, è possibile che le restrizioni di cui sopra concernenti ambito di uso, titolo di proprietà, modifiche, e altre disposizioni pertinenti al Software non valgano per tale software open source.  

E’ possibile che EOS S.r.l., al fine di mantenere aggiornato il Software, fornisca aggiornamenti automatici o manuali in ogni momento e senza preavviso.

 

4.COLLEGAMENTO AL SITO

 Il collegamento al Sito avviene tramite accesso da rete telematica e l’Utente da’ atto di utilizzare devices o personal computers dotati della configurazione minima per poter completare le attività necessarie richieste per la conclusione dei Contratti di Compravendita facendosi carico della corretta configurazione del proprio hardware e dell’installazione del software propedeutico all’utilizzo del servizio fornito dal Sito. EOS S.r.l. non potrà essere ritenuta responsabile per danni diretti o indiretti derivanti da eventuali problematiche di connessione dovute al mezzo informatico e/o al collegamento internet utilizzato dall’Utente o da EOS S.r.l.. EOS S.r.l. non potrà essere ritenuta responsabile nel caso di errori, omissioni ed inesattezze nei dati trasmessi e neppure in caso di interruzioni, sospensioni, ritardi e anomalie nella gestione del sito o nella erogazione del servizio, anche se derivanti da problemi tecnici salvo che siano direttamente e immediatamente ricollegabili ad un suo comportamento doloso o gravemente colposo. EOS S.r.l. non potrà essere ritenuta responsabile per il mancato corretto funzionamento del sito per cause che siano indipendenti da sua diretta responsabilità e/o per casi fortuiti o di forza maggiore. 

 

5.CONTENUTI FORNITI DALL’UTENTE

L’Utente accetta che tutte le informazioni, i dati, o altri materiali caricati, postati, trasmessi, pubblicati, visualizzati o resi in altro modo disponibili tramite il Sito, comprese le informazioni condivise con altri utenti o rese a loro disponibili sono sotto l’esclusiva responsabilità sua o della persona da cui proviene tale contenuto fornito dall'Utente. L’utente si obbliga a non caricare, postare, trasmettere, pubblicare, visualizzare o rendere in altro modo disponibile tramite il Sito: contenuti forniti dall'utente notoriamente falsi, inesatti o fuorvianti; commenti o contenuti contrari all’ordine pubblico, al buon costume o diffamatori dell’altrui reputazione e/o immagine commerciale; commenti o contenuti contrari alla legge, ingannevoli, discriminatori, fraudolenti o comunque lesivi di diritti di terzi;  contenuti che costituiscano violazione di leggi, provvedimenti della Pubblica Amministrazione o regolamenti; contenuti  che siano nocivi, minatori, ingiuriosi, molesti, illeciti, diffamatori, volgari, osceni, calunniosi, incitanti all'odio o riprovevoli per razzismo od ostilità verso gruppi etnici, o per altri motivi, o nocivi in qualsiasi modo per minorenni; contenuti di terzi senza il loro previo consenso; materiale contenente virus in forma di software o altri codici; file o programmi informatici progettati per interrompere, distruggere o limitare la funzionalità di software o hardware informatici o apparecchiature di telecomunicazione. 

EOS S.r.l. non svolge alcun tipo di moderazione dei contenuti pubblicati dall’Utente o sui link forniti da terzi mostrati sul Sito e non può essere ritenuta responsabile di tali contenuti ma si impegna ad intervenire a fronte di segnalazioni degli Utenti o di ordini impartiti da pubbliche autorità in relazione a contenuti ritenuti offensivi o illeciti.

EOS S.r.l. non può essere ritenuta responsabile dei contenuti e/o dell’accessibilità a link forniti da terzi mostrati sul Sito.

Per quanto indicato, EOS S.r.l. non è responsabile dei Contenuti forniti dall’Utente il quale manleva EOS S.r.l. da qualsiasi responsabilità obbligandosi a risarcirla degli eventuali danni e/o costi, incluse le spese legali nel caso di richieste avanzate nei suoi confronti da terzi fondate sui Contenuti forniti dall’Utente stesso.

 

6.ACCOUNT 

Nel caso in cui sia richiesto all’Utente di registrarsi o di ottenere un nome utente e una password per accedere a determinate pagine del Sito l’Utente accetta e si assume la responsabilità di mantenere riservati il nome utente e la password nonché di rispondere dell'utilizzo che venga effettuato dallo stesso o da terzi non autorizzati del nome utente, della password e/o dell’account. L’Utente si impegna ad informare immediatamente EOS S.r.l. di qualsiasi uso non autorizzato del suo nome utente, della sua password o del suo account, oltre che di qualsiasi altra violazione della sicurezza che comporti l'accesso al Sito tramite il suo account. L’Utente sarà responsabile di qualsiasi perdita o danno sofferto da EOS S.r.l. o da soggetti terzi per l’utilizzo da parte di soggetti non autorizzati del suo nome utente, della password o dell’account. EOS S.r.l. in caso di violazione delle presenti condizioni d’uso o di violazione della normativa vigente, si riserva il diritto di sospendere o chiudere l'account dell'Utente in ogni momento e senza preavviso. Si precisa che in tal caso l’Utente potrà continuare ad avere accesso ai contenuti e ai servizi acquistati fino a quel momento.

 

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